Barrierefreiheit und barrierefreies Urlaubserlebnis
Im Labranda TMT Bodrum hat der Komfort, die Unabhängigkeit und die Sicherheit aller unserer Gäste oberste Priorität. Wir haben unsere Einrichtungen so angepasst, dass sie den Bedürfnissen unserer Gäste mit Behinderungen gerecht werden, und unser gesamtes Team gemäß unserem „Interaktionsverfahren für Gäste mit Behinderungen“ in einem inklusiven Serviceansatz geschult.
Unsere Einrichtungen und Unterkünfte
Speziell gestaltete Zimmer: In unserem Hauptgebäude befinden sich 3 Standard-Behindertenzimmer, die speziell für den Komfort unserer Gäste mit Behinderungen konzipiert wurden. Unsere Zimmer verfügen über behindertengerechte Duschen, Sitzbereiche und unterstützende Haltegriffe.
Einfacher Zugang: Unser Hauptrestaurant und die Poolbereiche sind für Gäste mit Behinderungen zugänglich. Zudem haben wir eine spezielle Rampe für den Zugang zum Pier.
Poolzugang: Unser Hauptpool ist mit einem Pool-Lift ausgestattet, der unseren Gästen einen sicheren Einstieg ins Wasser ermöglicht.
Strandzugang: Da unser Strand eine Plattformstruktur hat, sind leider keine Rollstuhlrampen oder behindertengerechte Sonnenliegen vorhanden. Der Wassersportbereich auf der rechten Seite des Strandes wird jedoch für eine bessere Zugänglichkeit empfohlen.
Andere Bereiche: Unser A-la-carte-Restaurant Lindita befindet sich in der 2. Etage und verfügt über keinen Aufzug, weshalb es für Gäste mit Behinderungen nicht geeignet ist.
Besondere Unterstützung und Serviceansatz
Guest-Relations-Support: Unser Guest-Relations-Team bietet unseren Gästen mit Behinderungen während ihres gesamten Aufenthalts Vorrang und leistet insbesondere beim Check-in-Prozess die notwendige Unterstützung.
Service und Interaktion: Unser gesamtes Personal ist im Rahmen des „Interaktionsverfahrens für Gäste mit Behinderungen“ speziell geschult, unter anderem in den Bereichen: vor dem Anbieten von Hilfe fragen, respektvoller Umgang mit dem Einzelnen und direkte Kommunikation.
